1. Verantwortlicher

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Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Phoenixvisual360
Ringstraße 20
01445 Radebeul
Deutschland
E-Mail: info@phoenixvisual360.com

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website von Phoenixvisual360 und die darüber angebotenen Kontakt- und Kommunikationsmöglichkeiten.

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2. Welche Daten wir erheben

 

Wenn du unser Kontaktformular nutzt, können wir die von dir eingegebenen Angaben verarbeiten, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt deiner Nachricht.

Über Wix Chat können Chat-Nachrichten sowie technische Informationen verarbeitet werden, die für die Kommunikation und den Betrieb des Chats erforderlich sind.

Bei Rechnungen und Zahlungen können Daten verarbeitet werden, die zur Abwicklung, Dokumentation und Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind.

Beim Besuch der Website können außerdem technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerät, Betriebssystem, Zugriffszeit und aufgerufene Seiten verarbeitet werden. Diese Daten werden insbesondere durch den Betrieb der Website und notwendige Cookies erzeugt.

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3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

 

Wir verwenden deine Daten, um:

1. deine Anfragen zu beantworten und mit dir zu kommunizieren. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Bearbeitung deiner Anfrage;

2. unsere Leistungen zu erbringen und Zahlungen abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung;

3. Rechnungen zu erstellen und gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;

4. die Website sicher und funktionsfähig zu betreiben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Internetauftritt;

5. Google Maps zur Darstellung von Karten und Standorten einzubinden. Nicht erforderliche Funktionen werden – soweit technisch vorgesehen – nur mit deiner Einwilligung geladen.

Wir verwenden keine personenbezogenen Daten für automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung.

 

4. Dienstleister

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Wir verwenden außerdem Google Maps. Beim Aufruf einer Seite mit eingebundener Karte kann Google technische Daten, insbesondere deine IP-Adresse, erhalten. Anbieter ist Google Ireland Limited bzw. Google LLC. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Google.

Wenn du über die Website eine Zahlung vornimmst, wird diese über den jeweils eingebundenen Zahlungsdienst verarbeitet. Wir erhalten keine vollständigen Kreditkartendaten.

Wir geben Daten außerdem weiter, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Wahrung unserer Rechte und zur Abwehr von Missbrauch notwendig ist.

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5. Speicherung und Übermittlung

 

Deine Daten können über die Infrastruktur von uns verarbeitet und gespeichert werden. Dabei kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Wir verwenden hierfür die in den eigenen Datenschutzbedingungen beschriebenen Schutzmechanismen.

Google kann Daten ebenfalls außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Einzelheiten ergeben sich aus den Datenschutzbestimmungen von Google.

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6. Cookies

 

Unsere Website verwendet notwendige Cookies, die für Sicherheit, Sitzungen, Stabilität und den ordnungsgemäßen Betrieb erforderlich sind.

Google Maps kann zusätzliche Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen. Soweit dafür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Funktionen erst nach deiner Zustimmung aktiviert.

Du kannst Cookies über die Einstellungen deines Browsers löschen oder blockieren. Dadurch können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.

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7. Kontaktaufnahme und Chat

 

Wenn du uns per Kontaktformular oder Chat kontaktierst, verwenden wir deine Angaben ausschließlich zur Bearbeitung deines Anliegens und zur weiteren Kommunikation darüber.

Kontaktanfragen bewahren wir grundsätzlich bis zu 12 Monate nach Abschluss der Anfrage auf. Chat-Nachrichten bewahren wir grundsätzlich bis zu 6 Monate auf, sofern keine längere Speicherung gesetzlich erforderlich ist.

Wir versenden keinen Newsletter.

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8. Deine Rechte

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Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht:

1. Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

2. die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen;

3. die Löschung deiner Daten zu verlangen;

4. die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;

5. deine Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten;

6. einer Verarbeitung zu widersprechen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind;

7. eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an info@phoenixvisual360.com. Wir können geeignete Nachweise zur Identitätsprüfung verlangen.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig kann insbesondere die Aufsichtsbehörde deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder des Orts eines möglichen Verstoßes sein.

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9. Aufbewahrung von Rechnungs- und Zahlungsdaten

 

Rechnungs- und Zahlungsdaten speichern wir so lange, wie steuerliche und sonstige gesetzliche Pflichten dies erfordern. Danach werden sie gelöscht, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für die Speicherung besteht.

 

10. Sicherheit

 

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Website wird über Wix betrieben und gehostet.

Wir können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren. Bitte verwende sichere Passwörter und übermittle uns nur Daten, die für dein Anliegen erforderlich sind.

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11. Externe Websites

 

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind ausschließlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Bitte beachte deren Datenschutzerklärungen.

 

12. Minderjährige

 

Unsere Website richtet sich nicht gezielt an Kinder. Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern zu sammeln.

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13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

 

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, wenn sich unsere Website, unsere Dienste oder gesetzliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.

Überschriften und kurze Zusammenfassungen dienen nur der besseren Orientierung und sind nicht rechtsverbindlich.

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14. Kontakt

 

Bei Fragen zum Datenschutz kannst du uns kontaktieren:

Phoenixvisual360
Ringstraße 20
01445 Radebeul
Deutschland

E-Mail: info@phoenixvisual360.com